Штрих-М

Контекстная реклама может стать мощным драйвером продаж, но только при правильной настройке и постоянной оптимизации. К нам обратилась компания, которая продавала оборудование для бизнеса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. На старте рекламные кампании работали неэффективно: высокая стоимость клика, низкий CTR, слабая конверсия сайта и отсутствие аналитики. Наша задача была — превратить рекламу в источник стабильных заявок и роста.

Клиент

Компания занимается продажей оборудования для бизнеса, ориентирована на корпоративных клиентов в регионе Санкт-Петербурга и Ленобласти.

Цели

Увеличить количество заявок, звонков и покупок.
Снизить стоимость лида (CPL).
Повысить CTR и конверсию сайта.
Улучшить структуру рекламных кампаний и подключить качественную аналитику.

Задачи

Перейти на сайт

Провести аудит и переработать структуру кампаний.
Оптимизировать объявления и тексты через A/B тесты.
Настроить ретаргетинг для возвращения аудитории.
Внедрить систему аналитики и корректно отслеживать конверсии.
Повысить качество трафика и снизить долю отказов.

Перейти на сайт

Как мы работали

Аудит и реструктуризация кампаний

Провели комплексный аудит существующих кампаний в Яндекс.Директ: выявили ошибки в структуре, пересечения ключевых слов и неэффективные группы.
Разделили кампании по направлениям бизнеса и типам устройств, чтобы лучше контролировать эффективность.
Создали отдельные кампании для поиска и РСЯ, чтобы управлять стратегией ставок в зависимости от аудитории.
Оптимизировали список ключевых слов: удалили пересечения, минусовали нерелевантные запросы, подобрали новые фразы по высококонверсионным сегментам.

Работа с объявлениями и креативами

Провели A/B-тестирование текстов: проверяли разные офферы, заголовки, формулировки призывов к действию.
Добавили в объявления все доступные расширения: быстрые ссылки, уточнения, контакты, адреса и промо-блоки, что увеличило заметность и CTR.
Проработали геотаргетинг: сделали разные объявления для Санкт-Петербурга и Ленинградской области, чтобы повысить релевантность и увеличить отклик.
Добавили адаптивные баннеры и объявления в РСЯ, протестировали разные изображения и форматы.

Настройка ретаргетинга

Настроили динамический ретаргетинг: пользователи, которые просматривали товары, но не оставили заявку, видели персонализированные объявления.
Создали сегменты аудитории на основе поведения: просмотр определённых категорий товаров, время на сайте, взаимодействие с формой.
Запустили кросс-ретаргетинг: пользователи, заходившие из органики или соцсетей, дополнительно догонялись объявлениями в Директе.

Подключение аналитики

Интегрировали Google Tag Manager для удобного управления всеми событиями.
Настроили цели в Яндекс.Метрике: отправка форм, клики по телефонам, заявки, просмотр определённых страниц.
Настроили сквозную аналитику для отслеживания стоимости лида (CPL) и реальной отдачи от кампаний.
Настроили UTM-метки для каждой кампании, чтобы видеть точный путь пользователя.

Оптимизация и постоянное управление

Регулярно анализировали поисковые запросы в РСЯ и отключали неэффективные площадки.
Постоянно корректировали ставки в зависимости от времени суток, типа устройств и конверсии аудитории.
Снижали стоимость клика (CPC), повышая при этом релевантность объявлений.
Поддерживали «чистоту» аккаунта: каждые 2–3 недели обновляли минус-слова и расширяли семантику по новым данным.
Создали систему ежемесячной отчётности с метриками CTR, CPC, CPL, конверсией и ROI для прозрачности и контроля.

Таким образом, мы выстроили не просто кампании в Яндекс.Директ, а полноценную систему генерации заявок, которая сочетала аналитику, персонализацию, креативы и постоянную оптимизацию.

Технологии

Инструменты и технологии

Платформы для размещения рекламы

Яндекс.Директ — основной инструмент для запуска поисковых кампаний и рекламы в РСЯ.
Яндекс.Аудитории — для построения сегментов ретаргетинга и look-alike аудиторий.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — для охвата более широкой аудитории с помощью графических и адаптивных баннеров.

Инструменты аналитики и оптимизации

Яндекс.Метрика — для отслеживания целей, поведения пользователей на сайте, анализа конверсий и корректировки стратегий.
Сквозная аналитика (настроенная через интеграцию Метрики, CRM и рекламных кабинетов) — для понимания реальной стоимости лида и ROI.
UTM-метки — обязательный элемент для точного трекинга каналов и корректной атрибуции.

Инструменты работы с ключевыми словами

Wordstat.Yandex — для подбора новых поисковых запросов и оценки сезонности.
Key Collector — для систематизации семантики и фильтрации «мусорных» запросов.
Serpstat — для мониторинга позиций по приоритетным запросам и анализа конкурентов.

Автоматизация и оптимизация

Автоматические стратегии Директа (tCPA, tROAS) — для удержания стоимости лида и оптимизации кампаний под бизнес-цели.
Системы антифрода— для защиты бюджета от скликивания и некачественного трафика.

Работа с контентом и объявлениями

A/B-тестирование объявлений — для проверки гипотез по офферам, креативам и структуре заголовков.
Графические редакторы— для создания баннеров и адаптивных креативов.

Мониторинг и контроль

Brand Analytics— для отслеживания упоминаний бренда и работы с фоном в информационном поле.
Внутренние отчётные дашборды (DataLens) — для визуализации KPI и оперативного контроля кампаний.

Результат

Количество заявок выросло на +74% в месяц в среднем после запуска.
Стоимость квалифицированного лида (CPL) снизилась до 3 847 ₽.
CTR значительно увеличился почти в 3 раза!
Доля отказов снизилась с 43% до 22%.
Брендовые запросы выросли на 15% в регионе.

Системная работа с контекстной рекламой — это не просто корректировка ставок. Это полноценная стратегия: от аналитики и структуры кампаний до оптимизации контента и качества трафика.