Глоссарий
Энциклопедия digital-маркетинга от RUNITA
В digital полно терминов, которые легко запутывают. Мы собрали глоссарий, чтобы разложить всё по полочкам: от SEO и SERM до таргетинга и Яндекс Дзена. Здесь вы найдёте понятные объяснения ключевых понятий интернет-маркетинга, без лишней «воды» и сложных формулировок.
Поиск
Заголовок
CPM (Cost Per Mille)
цена за тысячу показов.
CPC (Cost Per Click)
цена за клик.
Viewability (видимость)
доля показов, реально увиденных пользователями.
Bounce Rate (показатель отказов)
процент посетителей, ушедших без действий.
CTR (Click-Through Rate)
клики ÷ показы × 100%.
CR (Conversion Rate, коэффициент конверсии)
процент посетителей, совершивших целевое действие.
ARPU (Average Revenue per User)
средний доход на одного пользователя.
CAC (Customer Acquisition Cost)
стоимость привлечения клиента.
LTV (Lifetime Value)
доход, который приносит клиент за всё время взаимодействия.
ROMI
ROI, рассчитанный только для маркетинга.
ROI (окупаемость инвестиций)
прибыль ÷ затраты × 100%.
KPI
(ключевые показатели эффективности) — главные метрики успеха кампании.
Клиентский путь (Customer Journey)
последовательность действий клиента до покупки.
Аудитория
группа пользователей, на которых нацелена реклама.
Лидогенерация
процесс привлечения лидов.
Лид
потенциальный клиент, оставивший контакты или совершивший целевое действие.
Воронка продаж
путь пользователя от первого контакта до покупки.
Креатив
рекламный визуал или текст.
Медиа-план
документ с прогнозом показателей (бюджет, клики, охват и т. д.).
Рекламная кампания (РК)
комплекс объявлений и настроек под общую цель.
Digital-маркетинг
продвижение товаров и услуг в интернете и цифровых каналах.
Баннерная слепота
Явление, когда пользователи перестают замечать баннеры из-за их избытка.
Аукцион
процесс, по которому рекламные системы (Яндекс Директ, Google Ads и др.) определяют, чья реклама будет показана и по какой цене.
Атрибуция
Методика распределения ценности конверсии между разными каналами (например, реклама, соцсети, SEO)
HTML-страница
HTML-страница (веб-страница, страница) — основной носитель информации в World Wide Web. Особым образом сформатированный файл (набор файлов), просматриваемый с помощью www-браузера как единое целое (без перехода по гиперссылкам)
Контакты
г. Санкт-Петербург,
Выборгская набережная, д. 49
Выборгская набережная, д. 49
Оставьте заявку
