Онлайн-репутация напрямую влияет на доверие к бренду и продажи. 

Отзывы, упоминания в СМИ и результаты поиска формируют первое впечатление о компании. Мы помогаем управлять этой картиной: выводим в топ позитивный контент, нивелируем негатив и формируем образ бренда, которому доверяют клиенты и партнёры.

Что такое SERM

SERM — это безальтернативный способ формировать мнение потребителя об организации и бренде в интернете. С помощью правильной стратегии пользователи будут видеть позитивную информацию о продуктах бренда в выдаче Яндекса, Google и других поисковиках. Только позитивные факты и положительное представление о бренде — то, что позволит оторваться от конкурентов! И вот почему:
80%
потенциальных клиентов ориентируются на мнение покупателей, а не на сведения, представленные на официальном сайте!
95%
пользователей внимательно изучают только первую страницу поисковой выдачи в интернете.
>22%
из всех заинтересованных обязательно откажутся от вашего предложения, если встретят хоть один негативный комментарий!
Более трех отрицательных отзывов способны отпугнут около половины возможных покупателей!
1 отзыв - 22,8%
2 отзыва - 13,1%
3 отзыва - 23,1%
4 или больше - 12,9%
Количество негативных отзывов не важно - 28,1%

Представьте, что потенциальному клиенту нужна услуга.

Потребитель набирает запрос и анализирует топ выдачи.

Непреложный закон маркетинга — всегда выбирают представившую максимально подробные данные о продукте компанию, имеющую минимальное количество отрицательных отзывов.

Где формируется репутация в сети?

Сайт компании
Сайты вопросов и ответов
Прайс-агрегаторы
Форумы
Блоги
PR-статьи в популярных СМИ
Справочники
и каталоги
Карты организаций в
поисковых системах
Форумы
HR-ресурсы
Сайт отзывов
Аккаунты
в социальных сетях
Почему следует заказать SERM
SERM — это безальтернативный способ формировать мнение потребителя об организации и бренде в интернете. С помощью правильной стратегии пользователи будут видеть позитивную информацию о продуктах бренда в выдаче Яндекса, Google и других поисковиках. Только позитивные факты и положительное представление о бренде — то, что позволит оторваться от конкурентов! И вот почему:

Важно защитить бренд от черного PR и клиентов с завышенными ожиданиями, готовых к скандальным и недостоверным заявлениям.

Заказывая SERM, вы нивелируете неактуальную, спорную и отрицательную информацию о компании, товарах и услугах, сформируем и распространим желаемое инфополе, поддержим репутацию.

В итоге управление репутацией бренда позволяет сохранить компании клиентов, имидж и увеличить доход за счет развития новых направлений и роста продаж. Известность бренда, лояльность потребителя, выявление слабых сторон и обработка обратной связи, появление новых каналов коммуникации и стимуляция интереса аудитории — все это благодаря SERM!

Ваши клиенты видят только положительную информацию и конструктивные отзывы.
Ваши клиенты видят только положительную информацию и конструктивные отзывы.
Лояльность аудитории
Клиенты Вам доверяют, любые спорные моменты решаются быстро, без скандалов и избыточного внимания.
Востребованность
Ваш бренд интересен и клиентам, и потенциальным партнерам.
Формируем привлекательный HR-имидж, что позволяет нанимать более профессиональные кадры
HR-имидж
Уверенность в завтрашнем дне
Зона риска — это не про Вас. Надежная защита от информационных атак конкурентов и репутационных потерь позволяет фокусироваться на прогрессе.

Тарифы на ORM

от 40 000 руб./мес
Контроль
Для кого подойдет?
Для малого бизнеса и локальных компаний, которым нужно отследить упоминания и закрыть базовые риски.о которых практически нет отзывов в интернете.
Состав тарифа
  • Мониторинг поисковой выдачи и отзывов.

  • Подготовка и публикация до 3 материалов в месяц.

  • Ответы на отзывы по согласованным шаблонам.

  • Ежемесячный отчёт о динамике.

от 60 000 руб./мес
Имидж
Для кого подойдет?
Для компаний, которым важно системно управлять репутацией и укреплять доверие клиентов.
Состав тарифа
  • Ежедневный мониторинг упоминаний и отзывов.

  • Подготовка и публикация до 8 материалов в месяц (статьи, интервью, обзоры).

  • Работа с отзывами: ответы, модерация, повышение доли позитива.

  • Формирование позитивной поисковой выдачи (ТОП-10).

  • Ежемесячная аналитика и рекомендации.

от 80 000 руб./мес
Защита
Для кого подойдет?
Для крупного бизнеса, лидеров отраслей и компаний с высоким риском инфоповодов или антикризисными задачами.
Состав тарифа
  • Круглосуточный мониторинг и быстрые алерты.

  • Подготовка и публикация до 15 материалов в месяц (СМИ, блоги, экспертные площадки).

  • Работа с отзывами: оперативные ответы, инициирование позитивных кейсов.

  • Комплексная работа с выдачей (ТОП-20 Яндекс и Google).

  • Антикризисные сценарии реагирования.

  • Подробная мультиканальная аналитика с инсайтами.

Получить предложение

Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с условиями обработки персональных данных.
ООО «Оил Ресурс» (ГК «Кириллица»)
Очень довольны работой с агентством Runita! Ребята помогли сделать бренд более заметным и привлекательным для аудитории. С ними просто и приятно общаться, а результат превысил ожидания.
Евгения Пыленок,
Директор по внешним коммуникациям
ООО «РУ-Страхование
Сотрудничеством с рекламным Агентством полностью удоволетрены, профессионализм сотрудников, их творческий подход к каждому вопросу в выборе стратегии развития сайта, четкая работа рекламного сопровождения SEO позволили нам увеличить охват аудитории и рост продаж.
Хуриялов Расул Магомедалиевич,
Генеральный директор ООО «РУ-Страхование»
Академия МСМ
«Академия МСМ» выражает благодарность команде Runita за профессиональную работу по SEO-продвижению нашего сайта.
За время сотрудничества мы отметили: рост органического трафика, улучшение позиций, регулярную отчетность и прозрачность работы.
Особенно ценно, что специалисты Runita глубоко погрузились в специфику образовательной сферы и предложили решения, учитывающие наши цели. Рекомендуем Runita как надежного партнера в области SEO!
Фирстова Оксана Владимировна,
Генеральный директор
Рестораны "Пхали Хинкали"
Агентство Runita является нашим партнером по ведению рекламных кампаний. За время сотрудничества хочется отметить профессиональный подход коллег и нацеленность на заявленные kpi. Нам было важно получить прозрачную систему отчетности и четкое планирование бюджета. По итогу получили и то, и другое. Результат соответствует нашим ожиданиям.
Дарья Андрюшина,
Менеджер службы маркетинга и рекламы
SneakerBOX
Компания  SneakerBOX выражает благодарность агентству RUNITA за успешное сотрудничество в области поисковой оптимизации (SEO).
Особо отмечаем проактивность специалистов RUNITA: они не ограничиваются поставленными задачами, а предлагают новые решения и инициативы, которые помогают нам достигать целей быстрее и эффективнее.
Мы ценим надёжность, профессионализм и открытость команды RUNITA и рекомендуем их как сильного партнёра в области digital-маркетинга и SEO.

Кирилл Колчинский,
Руководитель бренд коммуникаций
FaceRoom
Более полугода сотрудничаем с агентством Runita по SEO-продвижению и технической поддержке нашего сайта. Работа построена четко и прозрачно: мы всегда в курсе всех задач и результатов.

Особая благодарность за успешную реализацию сложного проекта по разделению поддоменов и услуг. Эта работа дала ощутимый эффект — рост позиций и, как следствие, увеличение числа заявок.

Ценим вашу экспертизу и надежное партнерство!
Татьяна Ревякина,
Интернет-маркетолог
Экспобанк
АО "Экспобанк" выражает искреннюю признательность всему коллективу рекламного агентства Рунита за долговременное и плодотворное сотрудничество, а именно 0 организацию и проведение SEO-продвижения нашего сайта в сети Интернет.
За время работы вы проявили себя как настоящие профессионалы, знающие и любящие свое дело! Мы рады, что нашли такого достойного партнера.

Константин Рубцов,
Руководитель по цифровому маркетингу
ТК "Невский Центр"
Хотим поблагодарить Вас за потрясающую работу и за плодотворное сотрудничество по направлению контекстной рекламы для нашего сайта.
Множество наших проектов было реализовано качественно и оперативно благодаря Вам, и мы это очень ценим. Вы - надежный и добросовестный партнер.

Марина Сметанина,
Руководитель отдела маркетинга
Major Auto
Наша компания сотрудничает с интернет-агентством Runita с 2022 года в рамках услуги по управлению репутацией сайта нашей компании в поисковых системах. За это время агентство зарекомендовало себя как внимательного к своим клиентам и надежного партнера.
Мы доверяем сотрудникам компании вести работы по формированию положительной репутации наших брендов в сети Интернет, тем самым привлекая новых клиентов, интересующихся нашей продукцией.

Олег Курлышев,
Директор по маркетингу
Igora Drive
Агентство эффективно реализовало проект:  поисковое продвижение (SEO), контекстную рекламу и, что особенно ценно, профессиональный подход к маркетингу. Работа ведется системно, результаты стабильны. Рекомендуем.
Андрей Зикора,
Директор по маркетингу
Театр «Санктъ-Петербургъ Опера»
Довольны сотрудничеством по разработке сайта, SEO и рекламному сопровождению. Агентство демонстрирует компетентность во всех направлениях, включая эффективное управление репутацией. Партнерство продуктивно.
Владимир Александрович Лаврухин,
Руководитель пресс-службы
ГК "Автопрестус"
Выражаю признательность агентству за профессиональную разработку сайта и комплексное продвижение (SEO, ORM, контекстная реклама). Результаты в росте позиций, трафика и управлении репутацией соответствуют ожиданиям.
Кирилл Савченко,
Бренд-менеджер
Контакты
г. Санкт-Петербург,
Выборгская набережная, д. 49
пн-пт: 09:00 - 18:00
сб, вс выходной

Оставьте заявку

Нажимая на кнопку, вы подтверждаете свое согласие с условиями обработки персональных данных.